Cadena Mabu recibe 3 premios RCI Brasil Por segundo año consecutivo, el Resort fue reconocido con el premio

Cada año, RCI Brasil, líder mundial en intercambio vacacional, reconoce el esfuerzo y talento de los emprendimientos afiliados. En 2018, Mabu Thermas Grand Resort y My Mabu recibieron los reconocimientos Gold Crown, Excellence in Service y Top Producer otorgados a los afiliados que cumplen con los estándares de calidad más estrictos y más altos definidos en base a las opiniones de los clientes.

 El Mabu Thermas Grand Resort recibió de parte de RCI Brasil las placas de reconocimiento que confirman la excelencia por los servicios prestados a sus clientes en dos categorías: la Corona de Oro y la Excelencia en el Servicio, en referencia a la valoración del año 2019 realizada por los socios.

La Corona de Oro es la máxima categoría de reconocimiento que se ofrece a una empresa en términos de: servicio de limpieza, mantenimiento de la unidad, hospitalidad, procesos de registro de check-in y check-out, amenidades y servicios. Excelence in Service evalúa la calidad de los servicios y la asistencia.

“Estos premios son muy valiosos, ya que destacan a Mabu Thermas en un momento en que los clientes de todo el mundo están planificando sus vacaciones. Tener estos reconocimientos nos inserta junto con las primeras opciones de búsqueda cuando el cliente busca lo mejor ”, dijo Mariana Conz, Gerente de Postventa.

“Este premio es un reconocimiento extremadamente importante para nuestro equipo. Centrándonos en ventas seguras y sostenibles, estamos entre los más grandes de Brasil. Esto nos da la certeza de que estamos en el camino correcto ”, dijo Cristiano Lemes, Gerente General de Ventas de My Mabu.

Fabiana Leite, líder de operaciones de RCI Brasil refuerza la satisfacción al reconocer a la empresa por la calidad del servicio y atención brindada a los cesionarios. “Sabemos que para que la Industria de la Propiedad Compartida continúe prosperando, es necesario contar con socios satisfechos y desarrollos con un alto nivel de servicio y satisfacción reconocidos por los viajeros. Por eso, nuestro equipo ejecutivo está siempre disponible para capacitarlo y orientarlo. Entregar este reconocimiento a Mabu Thermas Grand Resort es la realización del trabajo de nuestro equipo ”, concluye.

 My Mabu recibió Top Producer, que reconoce a las empresas afiliadas que lograron aumentos significativos en la cantidad de nuevos miembros para RCI en 2019.

“Vivimos un gran momento en la Red con la apertura de My Mabu. Estamos seguros de que nuestros huéspedes están recibiendo mucho más de lo prometido, y ser galardonados por RCI reafirma nuestro compromiso de ofrecer siempre una experiencia única a nuestros huéspedes. Sabemos que se han adjudicado muy pocos proyectos en Brasil y eso nos hace aún más felices ”, celebró Wellington Estruquel, director general de Rede Mabu.

Sobre RCI

RCI es la empresa líder mundial de intercambio vacacional, que ofrece una amplia y extraordinaria cartera de marcas afiliadas. En 1974, RCI revolucionó la industria y se estableció como pionero en el concepto de intercambio vacacional, brindando a los miembros una mejor experiencia en términos de flexibilidad y versatilidad. Hoy, a través de sus programas: RCI Weeks (su sistema de intercambio de semana a semana) y RCI Points (el primer sistema de intercambio global basado en puntajes de la industria), RCI ofrece opciones de vacaciones flexibles para sus 3.9 millones de miembros. miembros. Los miembros tienen acceso a más de 4.300 complejos turísticos afiliados en 110 países. El programa de intercambio de lujo de RCI, The Registry Collection, es el más grande de su tipo en el mundo, tiene aproximadamente 200 propiedades en 6 continentes y está disponible para el intercambio. La cartera de la marca RCI también incluye Love Home Swap, uno de los programas de intercambio de vivienda más grandes del mundo, DAE, una empresa que permite el intercambio directo entre los miembros del programa y @Work International, un proveedor de sistemas de gestión para Principales propiedades del sector. RCI es parte de Wyndham Destinations (NYSE: WYND). Para obtener más información, comuníquese con nuestra oficina de prensa o visite rciaffiliates.com. También puede encontrar RCI en Facebook, YouTube y Twitter.